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亚马逊图片什么情况下会侵权,侵权后怎么处理?

发表时间:2021-03-11 12:32作者:素手匠心

亚马逊不会主动追究卖家的图片侵权行为,都是其他卖家投诉之后证实会收到亚马逊的警告信,这个时候应该怎么做呢?

情况一:确实使用了别人的图片 亚马逊的警告信中会提供投诉方的联系方式,此时就要主动删除图片,并且诚恳的向对方道歉,承诺不再使用对方的图片,同时也可以咨询他们希望的处理方案,把产品下架或者进行赔偿都可以,能够达成合作模式那就更好,当然最终的目的还是让对方能够撤销投诉。

如果对方不回复邮件可以考虑采用其他渠道进行联系,比如说找到他们的品牌网站,或通过其他渠道找到电话进行沟通。 虽说一个警告可能还不足以关店封号,然而毕竟是个隐患。

情况二:竞争对手恶意投诉 这种情况也不是没有,所以拍摄图片之后要保留好原图,若是出现这样的情况可以提供图片的源代码,拍摄时间,使用时间等等进行投诉。 使用图片侵权的投诉页面可参考:https://www.amazon.com/gp/help ... ement

情况三:因图片侵权店铺被冻结 图片侵权涉及的品牌越大,带来的后果就会越严重,如果因为侵权直接被封号移除销售权的话,根据实际情况进行申诉,恢复销售权。 亚马逊的卖家在选品的初期就要考虑到侵权的问题,除了图片以外,产品的外观、商标、品牌等等都有出现侵权的可能,前期的调查可不能马虎哦。

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